{"id":11286,"date":"2024-04-03T12:44:41","date_gmt":"2024-04-03T15:44:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=11286"},"modified":"2024-04-03T12:44:41","modified_gmt":"2024-04-03T15:44:41","slug":"daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/","title":{"rendered":"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019"},"content":{"rendered":"<p>Uma a\u00e7\u00e3o experimental do Carrefour na P\u00e1scoa colocou\u00a0<strong>o consumidor na posi\u00e7\u00e3o de participante de um v\u00eddeo interativo<\/strong>. O roteiro \u00e9 aparentemente simples, mas a execu\u00e7\u00e3o envolve tecnologia. Pai e filha circulam pelos corredores do hipermercado escolhendo produtos para colocar no carrinho. Quem assiste \u00e9 que define o que eles ir\u00e3o comprar, ao clicar nas op\u00e7\u00f5es que surgem na tela. Ao final, o espectador pode gerar uma lista de compras e \u2013 se quiser \u2013 finalizar o pedido, excluindo ou incluindo itens.<\/p>\n<p>Segundo Daniel Milagres, CMO do Grupo Carrefour Brasil, a pe\u00e7a de content commerce que foi veiculada em canais da marca tem o <strong>objetivo de testar novas tecnologias e ferramentas de cria\u00e7\u00e3o para produzir conte\u00fados que atraiam as gera\u00e7\u00f5es Z e futuramente a Alpha<\/strong>, colocando cada vez mais o consumidor no centro.<\/p>\n<p>\u201cEssa ideia surgiu muito em linha com a\u00e7\u00f5es que realizamos no ano passado, que come\u00e7am a\u00a0<strong>dialogar com as novas gera\u00e7\u00f5es num mood mais tecnol\u00f3gico<\/strong>. O Carrefour tem quase 50 anos de opera\u00e7\u00e3o no Brasil e remete muito \u00e0 tradi\u00e7\u00e3o. Queremos mostrar que estamos sempre em movimento, olhando para tudo o que \u00e9 novo, e que vamos no sentido de nos consolidar como mais omnichannel, mais digital e phygital\u201d, afirma o executivo.<\/p>\n<p>Para alcan\u00e7ar o p\u00fablico mais jovem, a marca que j\u00e1 vem trabalhando muito com influenciadores no TikTok, quis experimentar dar passos al\u00e9m. \u201cA gente entendeu que fazer um filme tradicional de oferta de P\u00e1scoa todo o varejo faz. Por isso\u00a0<strong>pensamos em fazer algo que o consumidor se sinta parte<\/strong>.\u201d<\/p>\n<p>Segundo o CMO, a a\u00e7\u00e3o reflete tamb\u00e9m tend\u00eancias globais de marketing que t\u00eam guiado as a\u00e7\u00f5es do Carrefour como um todo. \u201cA gente enxerga o cliente cada vez mais como protagonista do discurso das marcas. E quando se fala da centralidade do cliente, esse conceito automaticamente se transporta para as a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, que s\u00e3o\u00a0<strong>cada vez menos o que a gente fala e mais o que o cliente conta para a gente<\/strong>. A a\u00e7\u00e3o veio como resposta a essa tend\u00eancia, de trazer o cliente para o protagonismo, sair do discurso autocentrado.\u201d<\/p>\n<p>A a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m buscou convergir gamifica\u00e7\u00e3o com omnichannel. \u201c<strong>A gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia que vem ganhando cada vez mais for\u00e7a no varejo<\/strong>. Querendo ou n\u00e3o, no v\u00eddeo interativo, se trata de uma compra gamificada. Tem aspectos de jogo ali. E tem tamb\u00e9m toda a quest\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o omnichannel. O cliente n\u00e3o quer mais saber de barreiras de on e off das marcas. Ele n\u00e3o se relaciona com um s\u00f3 canal. Ent\u00e3o vimos que ali era uma possibilidade de mostrar essa naturalidade que \u00e9 lidar com a marca nos dois ambientes.\u201d<\/p>\n<p>Tudo isso com um objetivo em mente:\u00a0<strong>fazer a marca pr\u00f3pria do Carrefour crescer<\/strong>. \u201cOlhando para o neg\u00f3cio, esse \u00e9 um dos nossos grandes desafios, porque a gente de fato acredita no poder de alavancagem dessa marca. Para esta P\u00e1scoa, viemos com 13 produtos espec\u00edficos. E o objetivo \u00e9 pensar em como construir um conceito de alta qualidade e ao mesmo tempo acess\u00edvel, com produtos que s\u00e3o em m\u00e9dia 30% mais baratos que marcas l\u00edderes.\u201d<\/p>\n<p>Segundo Daniel, a a\u00e7\u00e3o se mostrou promissora, com um n\u00famero al\u00e9m do esperado de pessoas que foram at\u00e9 o fim do v\u00eddeo, conclu\u00edram a compra no carrinho incluindo produtos, al\u00e9m dos expostos. E\u00a0<strong>a marca j\u00e1 se prepara para novos formatos de conte\u00fado com a tecnologia de \u201cv\u00eddeos compr\u00e1veis\u201d<\/strong>, que possam se expandir inclusive para diversos plataformas de m\u00eddia.<\/p>\n<p>\u201cNossa ideia \u00e9, a partir desse experimento, come\u00e7ar a trazer especialistas para os conte\u00fados, que fazem recomenda\u00e7\u00e3o de compra. Podemos falar de vinhos e harmoniza\u00e7\u00e3o, por exemplo. E, por ser um teste, lan\u00e7amos este primeiro v\u00eddeo em canais pr\u00f3prios. Mas\u00a0<strong>a ideia \u00e9 expandir e come\u00e7ar a entrar em outras plataformas de conte\u00fado<\/strong>, o que pode evoluir no futuro para ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o. Acredito que o pr\u00f3ximo passo \u00e9 migrar para fora dos ambientes de nossas marcas, e nos inserir em conversas relevantes.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma a\u00e7\u00e3o experimental do Carrefour na P\u00e1scoa colocou\u00a0o consumidor na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":11288,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[136,172,170,37,166],"class_list":["post-11286","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-networking","tag-marcas","tag-marketing","tag-midia","tag-solucoes-de-midia","tag-trends"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019 - UOL para Marcas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019 - UOL para Marcas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Uma a\u00e7\u00e3o experimental do Carrefour na P\u00e1scoa colocou\u00a0o consumidor na [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UOL para Marcas\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/uoladlab\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-04-03T15:44:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1592\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"976\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Raphaela\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Raphaela\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/\",\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/\",\"name\":\"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019 - UOL para Marcas\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg\",\"datePublished\":\"2024-04-03T15:44:41+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-03T15:44:41+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/71e843bc383e26508a0e7891f3d98350\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg\",\"width\":1592,\"height\":976},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website\",\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/\",\"name\":\"UOL para Marcas\",\"description\":\"Um universo de ideias, solu\u00e7\u00f5es e oportunidades para conectar marcas a pessoas.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/71e843bc383e26508a0e7891f3d98350\",\"name\":\"Raphaela\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Raphaela\"},\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/author\/raphaela\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019 - UOL para Marcas","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019 - UOL para Marcas","og_description":"Uma a\u00e7\u00e3o experimental do Carrefour na P\u00e1scoa colocou\u00a0o consumidor na [&hellip;]","og_url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/","og_site_name":"UOL para Marcas","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/uoladlab","article_published_time":"2024-04-03T15:44:41+00:00","og_image":[{"width":1592,"height":976,"url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Raphaela","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Raphaela","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/","url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/","name":"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019 - UOL para Marcas","isPartOf":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg","datePublished":"2024-04-03T15:44:41+00:00","dateModified":"2024-04-03T15:44:41+00:00","author":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/71e843bc383e26508a0e7891f3d98350"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#primaryimage","url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg","contentUrl":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Daniel-Milagres-foto-e1712159054166.jpeg","width":1592,"height":976},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/daniel-milagres-do-carrefour-video-interativo-coloca-cliente-como-protagonista\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Daniel Milagres, do Carrefour: \u2018V\u00eddeo interativo coloca cliente como protagonista\u2019"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website","url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/","name":"UOL para Marcas","description":"Um universo de ideias, solu\u00e7\u00f5es e oportunidades para conectar marcas a pessoas.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/71e843bc383e26508a0e7891f3d98350","name":"Raphaela","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"Raphaela"},"url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/author\/raphaela\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11286"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11286\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11288"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}