{"id":2728,"date":"2018-03-14T10:29:41","date_gmt":"2018-03-14T13:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=2728"},"modified":"2025-01-03T13:33:45","modified_gmt":"2025-01-03T16:33:45","slug":"gabriela-bergamasco-nike-une-midia-a-branding-para-entender-jornada-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/gabriela-bergamasco-nike-une-midia-a-branding-para-entender-jornada-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Gabriela Bergamasco: Nike une performance a branding para entender jornada do consumidor"},"content":{"rendered":"

Gabriela Bergamasco assumiu a ger\u00eancia de m\u00eddia da Nike no Brasil num momento estrat\u00e9gico. Desde a segunda metade do ano passado, a marca — que globalmente tem como um dos seus pilares o \u2018digital first\u2019 — decidiu integrar seus esfor\u00e7os de performance aos de branding no pa\u00eds. Foi quando Gabriela, que gerenciava as m\u00eddias de performance da marca, assumiu a responsabilidade de unir as duas \u00e1reas e coordenar a sinergia. \u201cA gente deixou de olhar a performance separada do branding, e consegue agora olhar muito mais toda a jornada do consumidor dentro dos canais.\u201d<\/p>\n

A executiva chegou \u00e0 Nike h\u00e1 quase tr\u00eas anos, com uma bagagem constru\u00edda no e-commerce — ela saiu da B2W e levou sua experi\u00eancia em performance para ajudar a melhorar as vendas e o tr\u00e1fego na plataforma Nike.com. \u201cQuando cheguei, o desafio era aproximar as duas \u00e1reas cada vez mais, e mensurar os resultados das estrat\u00e9gias de branding. Antes toda a gest\u00e3o e planejamento eram separados. Come\u00e7amos a trabalhar mais juntos.\u201d<\/p>\n

Todas as campanhas que entraram no ar este ano j\u00e1 integram performance ao branding, como as dos modelo Nike Mercurial (chuteira que tem Neymar e Cristiano Ronaldo como garotos-propaganda) e Nike React (t\u00eanis de corrida), al\u00e9m da campanha \u201cS\u00f3 Vai\u201d, para incentivar corredores amadores a tomar as ruas das cidades usando o aplicativo NRC App.<\/p>\n

Elas come\u00e7am com o lan\u00e7amento dos respectivos filmes em diversas m\u00eddias. Depois, os perfis alcan\u00e7ados que chegam \u00e0 plataforma Nike.com s\u00e3o monitorados, por meio de dados. A marca continua a conversa com o consumidor impactado via retarget em outras plataformas, tendo uma vis\u00e3o ampla dos canais por onde ele passa. \u201cAntes, como eram \u00e1reas diferentes trabalhando, uma cuidava do v\u00eddeo e outra do search. O nosso desafio agora \u00e9 analisar e valorar o quanto as campanhas de branding impactam em vendas, e parar de analisar o last click.\u201d<\/p>\n

Mas, segundo a executiva, ainda \u00e9 cedo para falar em adotar um outro modelo de atribui\u00e7\u00e3o que n\u00e3o seja o last click. \u201cA gente entende que outros modelos de atribui\u00e7\u00e3o s\u00e3o superimportantes\u201d, afirma. Por\u00e9m, de acordo com ela, o momento \u00e9 de compreender melhor e olhar atentamente a jornada do consumidor em cada ponto de contato, antes de repensar a forma de distribuir e remunerar a m\u00eddia.<\/p>\n

Foco no mobile<\/h3>\n

A marca est\u00e1 olhando prioritariamente para o mobile, diz Gabriela. \u201cA gente fala em digital, mas olhando cada vez mais para o mobile em si. O nosso tr\u00e1fego

[\u00e0 plataforma Nike.com] j\u00e1 \u00e9 muito maior em mobile do que em desktop, que \u00e9 uma caracter\u00edstica do consumidor da Nike. E por isso temos pensado em como usar a m\u00eddia de forma diferente do tradicional.\u201d Como exemplo, ela cita uma campanha que ser\u00e1 lan\u00e7ada esta semana pela marca em parceria com um aplicativo de relacionamentos. A ideia \u00e9 convidar potenciais casais para um treino especial de corrida.<\/p>\n

Embora o conte\u00fado das principais campanhas da Nike seja global, h\u00e1 espa\u00e7o no plano de marketing para a\u00e7\u00f5es locais, especialmente envolvendo eventos. \u201cA gente tem buscando cada vez trabalhar conte\u00fado via parcerias.\u201d Ela cita ainda o lan\u00e7amento dos novos modelos da chuteira Nike Mercurial, para o qual foi criado o Mercurial Club, uma experi\u00eancia com atletas e consumidores convidados no rooftop do hotel Maksoud Plaza, em S\u00e3o Paulo. O evento de dois dias teve parceria de m\u00eddia paga com um canal esportivo que fez a transmiss\u00e3o digital.<\/p>\n

\"\"Minibio<\/h3>\n

Gabriela Bergamasco \u00e9 graduada em propaganda e marketing pela ESPM, com MBA em finan\u00e7as pela FIA. Iniciou sua carreira como trainee no grupo B2W, onde trabalhou por quatro anos e chegou \u00e0 posi\u00e7\u00e3o de gerente de marketing. Chegou \u00e0 Nike em 2015 como gerente de m\u00eddia digital e hoje assume a ger\u00eancia de m\u00eddia da marca, que engloba as \u00e0reas de branding e performance.<\/div>