{"id":2802,"date":"2018-03-27T16:05:34","date_gmt":"2018-03-27T19:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=2802"},"modified":"2025-01-03T13:33:45","modified_gmt":"2025-01-03T16:33:45","slug":"caso-facebook-ca-expoe-crise-de-transparencia-no-mercado-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/brainstorm\/caso-facebook-ca-expoe-crise-de-transparencia-no-mercado-digital\/","title":{"rendered":"Caso Facebook-CA exp\u00f5e crise de transpar\u00eancia no mercado digital"},"content":{"rendered":"<p>Na corrida para aumentar a efici\u00eancia da publicidade digital, <a href=\"https:\/\/tecnologia.uol.com.br\/listas\/o-que-sabemos-do-escandalo-do-facebook-e-por-que-voce-deve-se-preocupar.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o vazamento de dados de 50 milh\u00f5es de usu\u00e1rios do Facebook pela ag\u00eancia Cambridge Analytica<\/a> acendeu mais um alerta de risco para marcas que investem em plataformas sociais. Qual o tamanho do dano de imagem para uma empresa associada a ag\u00eancias que coletam dados sem transpar\u00eancia, desrespeitando a pol\u00edtica de privacidade de usu\u00e1rios?<\/p>\n<p>No caso em quest\u00e3o, o cliente era a campanha de Donald Trump, na sua candidatura \u00e0 presid\u00eancia dos EUA. O dano a ele, portanto, \u00e9 moral e pol\u00edtico. Mas, se fosse uma marca global, os danos de branding em um esc\u00e2ndalo desse porte possivelmente seriam irrevers\u00edveis, e as perdas financeiras, gigantescas. O Facebook, como plataforma de onde os dados foram coletados, j\u00e1 viu seu valor na bolsa derreter bilh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/p>\n<p>O epis\u00f3dio Facebook-Cambridge Analytica, infelizmente, n\u00e3o \u00e9 isolado. Ele se soma a um contexto de crise de transpar\u00eancia no mercado de publicidade digital. H\u00e1 um ano, outro esc\u00e2ndalo digital veio \u00e0 tona, quando <a href=\"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/2017\/03\/28\/marcas-abandonam-youtube-e-contexto-premium-se-mostra-porto-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">um grupo de empresas globais deixou de veicular an\u00fancios no YouTube<\/a>. A debandada se deu ap\u00f3s an\u00fancios terem sido exibidos junto a conte\u00fados extremistas e preconceituosos. Naquela ocasi\u00e3o, houve uma quebra de confian\u00e7a entre marcas e a plataforma social. Agora, \u00e9 o p\u00fablico que viu sua confian\u00e7a no Facebook se quebrar, ao ter sua privacidade desrespeitada e exposta por terceiros.<\/p>\n<p>Os dois epis\u00f3dios ilustram como a falta de transpar\u00eancia exp\u00f5e marcas e pessoas a riscos, e compromete a confian\u00e7a nas plataformas sociais. Dados coletados sem permiss\u00e3o clara ou aplicados de maneira inadequada n\u00e3o podem ter lugar na ind\u00fastria de publicidade ou m\u00eddia.<\/p>\n<p>J\u00e1 existem caminhos seguros. Numa rela\u00e7\u00e3o direta entre os produtores de conte\u00fado e o anunciante, esses riscos ficam pr\u00f3ximos de zero, garantindo o \u201cbrand safety\u201d. A coleta de dados de audi\u00eancia n\u00e3o exp\u00f5e a privacidade do usu\u00e1rio e n\u00e3o se faz necess\u00e1rio o uso de pr\u00e1ticas invasivas para alcan\u00e7ar o target ou atingir alta performance de m\u00eddia. Quando se conhece e confia em quem produz o conte\u00fado de um site ou canal, \u00e9 natural que o invent\u00e1rio seja mais qualificado. Al\u00e9m disso, a marca conta com uma ponte direta para resolver eventuais situa\u00e7\u00f5es indesejadas.<\/p>\n<p>Para que marcas e p\u00fablico possam conversar de forma segura, mais engajada e interativa no digital, \u00e9 necess\u00e1rio escolher bem e confiar no ve\u00edculo, seja ele uma plataforma ou um produtor de conte\u00fado. E isso \u00e9 constru\u00eddo com transpar\u00eancia. Quanto maior a clareza na compra e no monitoramento de m\u00eddia, menor o risco de a marca se ver associada a pr\u00e1ticas anti\u00e9ticas, a mensagens impr\u00f3prias ou falsas que possam prejudicar sua imagem e desrespeitar a privacidade do p\u00fablico com quem ela quer se relacionar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na corrida para aumentar a efici\u00eancia da publicidade digital, o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2817,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[41],"class_list":["post-2802","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brainstorm","tag-brand-safety"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Caso Facebook-CA exp\u00f5e crise de transpar\u00eancia no mercado digital - UOL para Marcas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Caso Facebook-CA exp\u00f5e crise de transpar\u00eancia no mercado digital - 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