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Minibio<\/h3>\nCl\u00f3vis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores, diz n\u00e3o ser um grande conhecedor de marketing. Mas foi uma tacada digna de estrategista da \u00e1rea que ajudou a sua ent\u00e3o pequena floricultura a se tornar refer\u00eancia no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de flores e presentes. Em 2003, tr\u00eas anos ap\u00f3s levar as vendas da sua loja para a internet, conseguiu firmar uma parceria com o Bradesco para veicular nas faturas do cart\u00e3o de cr\u00e9dito uma mensagem de promo\u00e7\u00e3o exclusiva para clientes que realizassem compras no site da Giuliana Flores. Em um \u00fanico movimento, viu suas vendas explodirem. \u201cFoi muito mais do que dobrar ou triplicar. Foi bomb\u00e1stico. De 1 para 500\u201d, afirma.<\/p>\n
Cl\u00f3vis conta que desde o in\u00edcio do neg\u00f3cio perseguia o objetivo de estar dentro das comunica\u00e7\u00f5es de outras marcas. \u201cN\u00e3o tinha dinheiro para fazer campanha de marketing\u201d, afirma. A ideia atendia a uma dupla fun\u00e7\u00e3o: divulgar a Giuliana Flores para o maior n\u00famero de pessoas, e receber a chancela de marcas j\u00e1 estabelecidas para o seu produto. \u201cO meu pensamento principal era valorizar a minha marca. Se monstros do mercado acreditarem na Giuliana Flores, os clientes tamb\u00e9m v\u00e3o.\u201d<\/p>\n
Como essa primeira grande parceria foi poss\u00edvel? \u201cCom muita insist\u00eancia. Isso tudo foi fechado por telefone\u201d, afirma. A loja virtual contava com a estrutura de uma floricultura de 32m\u00b2 em S\u00e3o Caetano, no ABC Paulista. \u201cPara mim aquilo foi um trof\u00e9u. At\u00e9 hoje tenho essa fatura guardada.\u201d Ap\u00f3s a parceria com o Bradesco, as portas se abriram, a empresa cresceu e a marca passou a se associar com outras empresas de porte como Ita\u00fa, Porto Seguro, VR e at\u00e9 UOL.<\/p>\n
\u201cParceria \u00e9 o nome da Giuliana Flores. N\u00f3s nascemos e somos o que somos devido \u00e0s parcerias que temos. \u00c9 um formato ben\u00e9fico em que oferecemos descontos e vantagens para comprar com a gente.\u201d No caso do UOL, tanto clientes do Clube UOL como funcion\u00e1rios t\u00eam acesso \u00e0s promo\u00e7\u00f5es. \u201cSomos parceiros de longa data.\u201d A floricultura tamb\u00e9m se associa com marcas de produtos que formam as cestas de presentes, como a Kopenhagen, Havanna, Ofner, Godiva, Lindt, entre outros.<\/p>\n
Hoje, h\u00e1 18 anos estabelecida no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a Giuliana Flores investe forte em campanhas de marketing digital para datas especiais, e em dados. Somente para o Dia da Mulher, a estrat\u00e9gia online ajudou a ampliar as vendas em 52% em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado. \u201cO nosso produto \u00e9 muito mais dif\u00edcil de vender do que t\u00eanis ou televis\u00e3o. Eu tenho que descobrir o momento da pessoa para vender flor. Por isso, a nossa equipe testa novos produtos, todos os meses. Tem todo um estudo em cima da nossa base, de an\u00e1lise de perfil dos nossos clientes\u201d, afirma.<\/p>\n
O momento atual da Giuliana Flores \u00e9 de expans\u00e3o para al\u00e9m do online. A ideia \u00e9 aportar nos shoppings. Com uma rede que j\u00e1 tem 12 lojas em S\u00e3o Paulo, o objetivo \u00e9 chegar \u00e0s 16 unidades em abril. \u201cA gente acredita muito que o mundo f\u00edsico apoia o virtual.\u201d<\/p>\n
Minibio<\/h3>\nCl\u00f3vis Souza, 47, \u00e9 fundador e CEO da Giuliana Flores. Ele aprendeu o of\u00edcio de florista aos dez anos na floricultura de uma tia. Montou sua pr\u00f3pria loja de flores, aos 19, em 1990. O neg\u00f3cio passou a vender flores pela internet em 2000. Ap\u00f3s parcerias com grandes marcas, tornou-se refer\u00eancia nacional no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de flores e presentes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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