{"id":3392,"date":"2018-08-28T18:06:43","date_gmt":"2018-08-28T21:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=3392"},"modified":"2025-01-03T13:33:36","modified_gmt":"2025-01-03T16:33:36","slug":"guilherme-kessel-sebrae-investe-em-branded-content-para-se-reposicionar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/guilherme-kessel-sebrae-investe-em-branded-content-para-se-reposicionar\/","title":{"rendered":"Guilherme Kessel: Sebrae investe em branded content para se reposicionar"},"content":{"rendered":"<p><strong>Hist\u00f3rias reais dos problemas e solu\u00e7\u00f5es encontrados pelos empreendedores t\u00eam sido as narrativas priorit\u00e1rias na comunica\u00e7\u00e3o do Sebrae<\/strong> (Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0 Micro e Pequena Empresa). \u201cEm 2017, a gente colocou mais de 100 casos reais na rua, tanto em TV aberta, fechada, internet, r\u00e1dio e m\u00eddia impressa. S\u00f3 no primeiro semestre de 2018 foram mais de 120\u201d, contabiliza Guilherme Kessel, gerente de gest\u00e3o de marketing.<\/p>\n<p>Todos os exemplos mostram as dificuldades de iniciar ou estruturar um neg\u00f3cio e como o Sebrae apoia os donos de empresas nesses momentos. Segundo o executivo, <strong>apresentar essas experi\u00eancias faz parte de uma estrat\u00e9gia de reposicionamento da marca<\/strong>. Quando assumiu a cadeira em 2017, Guilherme se viu diante do desafio de trabalhar uma marca bastante lembrada, por\u00e9m, ainda enigm\u00e1tica para o p\u00fablico. \u201cMuita gente conhecia a marca Sebrae, mas poucos sabiam exatamente o que a institui\u00e7\u00e3o faz.\u201d<\/p>\n<p>Mudar essa percep\u00e7\u00e3o exigia uma virada estrat\u00e9gica no modo de se comunicar, segundo ele. \u201c<strong>Abrimos m\u00e3o daquela m\u00eddia tradicional<\/strong>, dos 30 segundinhos tanto em TV como em r\u00e1dio, e passamos a inserir o conte\u00fado em grades com vi\u00e9s. Os entendidos chamam de branded content, mas o que fizemos foi parar de investir em \u2018oferecimento Sebrae\u2019, ou seja, <strong>parar de oferecer patroc\u00ednio ao conte\u00fado de terceiro, para mostrar o nosso pr\u00f3prio conte\u00fado nos ve\u00edculos<\/strong>.\u201d O UOL, por exemplo, foi parceiro nas s\u00e9ries de v\u00eddeo <a href=\"https:\/\/www.uol\/economia\/conteudo-publicitario\/sebrae-negocios-que-inspiram.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Neg\u00f3cios que Inspiram<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.uol\/economia\/conteudo-publicitario\/sebraelab.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Neg\u00f3cios que Transformam<\/a>.<\/p>\n<p>Ao priorizar as narrativas reais, no lugar de campanhas de an\u00fancio e patroc\u00ednio, <strong>o efeito desejado foi o de criar conte\u00fados que pudessem aprofundar o conhecimento do p\u00fablico sobre a institui\u00e7\u00e3o<\/strong>, al\u00e9m de criar uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com o alvo. \u201cO objetivo \u00e9 criar uma identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com a hist\u00f3ria do empreendedor, de forma que ele coloque no radar a ideia de que o Sebrae est\u00e1 ali para ajudar nas tomadas de decis\u00e3o de quem empreende.\u201d<\/p>\n<p>Numa primeira fase dessa estrat\u00e9gia, em 2017, o investimento foi em todos os ve\u00edculos de m\u00eddia offline e digital, o que Guilherme chama de \u201ctiro de canh\u00e3o\u201d. Num segundo momento, no in\u00edcio de 2018, o Sebrae j\u00e1 come\u00e7a a equilibrar a conta. Para ent\u00e3o entrar na <strong>terceira onda<\/strong>, de acordo com ele, a partir do segundo semestre deste ano, em que os <strong>investimentos passam a ser mais pesadamente voltados ao digital<\/strong>.<\/p>\n<p>Internamente, o Sebrae passava por uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as quando Guilherme chegou. Em 2016, o setor de comunica\u00e7\u00e3o se desmembrou. Em 2017, as \u00e1reas foram novamente reunidas. \u201cJuntou tudo de novo sem revisitar os processos. <strong>Eu fui para o Sebrae Nacional no come\u00e7o de 2017, justamente para ter esse olhar voltado para os processos<\/strong>. E a\u00ed a gente acabou implantando toda essa nova estrat\u00e9gia.\u201d Antes, o executivo era coordenador das solu\u00e7\u00f5es digitais na unidade S\u00e3o Paulo do Sebrae.<\/p>\n<p>Guilherme conta que hoje a comunica\u00e7\u00e3o da marca trabalha como uma ag\u00eancia interna, com 10 n\u00facleos, sendo alguns deles assessoria de imprensa, audiovisual, m\u00eddia e atendimento. O cliente, no caso, seriam as diversas unidades do Sebrae Nacional e tamb\u00e9m as estaduais.<\/p>\n<p>Como resultado das mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas, <strong>a lembran\u00e7a da marca Sebrae relacionada ao conceito empreendedorismo cresceu 16%<\/strong>, segundo pesquisas internas. <strong>Al\u00e9m disso, a procura pelos servi\u00e7os n\u00e3o para de crescer<\/strong>. \u201cNormalmente, a s\u00e9rie hist\u00f3rica mostra que em novembro, dezembro e janeiro tem uma queda no atendimento, que \u00e9 natural. Mas a gente conseguiu que esse atendimento tivesse curva crescente desde agosto de 2017 at\u00e9 agora.\u201d<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-3397\" src=\"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/UOL-AD_LAB-Guilherme-Sebrae.png\" alt=\"\" width=\"201\" height=\"243\" \/>Minibio<\/h3>\n<p>Guilherme Kessel \u00e9 graduado em administra\u00e7\u00e3o pela Unip, com especializa\u00e7\u00e3o pela FGV e Udacity. Iniciou a carreira na Nossa Caixa, onde trabalhou por 13 anos com controle de opera\u00e7\u00f5es. Passou por ag\u00eancias e consultorias, com tecnologia e CRM. Entrou no Sebrae S\u00e3o Paulo, em 2013, onde foi coordenador de relacionamento com o cliente e de solu\u00e7\u00f5es digitais. Assumiu a ger\u00eancia de gest\u00e3o de marketing do Sebrae Nacional em 2017.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hist\u00f3rias reais dos problemas e solu\u00e7\u00f5es encontrados pelos empreendedores t\u00eam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3394,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[47],"class_list":["post-3392","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-networking","tag-branded-content"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Guilherme Kessel: Sebrae investe em branded content para se reposicionar - UOL para Marcas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Guilherme Kessel: Sebrae investe em branded content para se reposicionar - 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