{"id":3599,"date":"2018-10-17T10:46:53","date_gmt":"2018-10-17T13:46:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=3599"},"modified":"2025-01-03T13:33:33","modified_gmt":"2025-01-03T16:33:33","slug":"adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/","title":{"rendered":"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds"},"content":{"rendered":"<p>A chegada da Uber ao Brasil, em 2014, foi um fen\u00f4meno de performance. <strong>Por tr\u00eas anos, o mercado para o aplicativo que une motoristas a passageiros \u201ccresceu sozinho\u201d nas grandes cidades, sem a necessidade de a marca investir em campanhas de branding<\/strong>. Hoje s\u00e3o mais de 22 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos e mais de 500 mil motoristas parceiros. Passada a explos\u00e3o inicial, chegou a hora de a marca se posicionar para ganhar capilaridade no pa\u00eds, segundo Adriana Gomes, diretora de marketing da Uber Brasil.<\/p>\n<p>\u201cEra um produto que as pessoas queriam. Ajudou a trazer oportunidades econ\u00f4micas para uma popula\u00e7\u00e3o em crise. Foi um produto que se vendeu sozinho. O que havia de marketing nesse per\u00edodo era um trabalho de performance voltado a trazer pessoas para a plataforma\u201d, afirma a executiva. Agora, o momento \u00e9 outro. <strong>H\u00e1 um ano, a Uber montou, enfim, seu departamento de marketing na base brasileira<\/strong>, liderado por Adriana.<\/p>\n<p><strong>A \u00e1rea era inexistente, e a executiva come\u00e7ou o trabalho do zero<\/strong>, trazendo sua experi\u00eancia na diretoria de marketing de empresas como LATAM e Liberty Seguros. \u201cVim com a miss\u00e3o de come\u00e7ar um trabalho de comunica\u00e7\u00e3o de branding. Do meu lado, queria conhecer o mundo de tecnologia, de startup. E trago bagagem de empresas tradicionais.\u201d<\/p>\n<p>As primeiras estrat\u00e9gias partem de um mercado j\u00e1 consolidado, mas com <strong>a necessidade de construir uma imagem de marca capaz de mostrar o lado humano de uma empresa de tecnologia<\/strong>. \u201cAgora, precisamos falar quem somos, no que acreditamos, quem \u00e9 a marca, as opc\u00f5es do produto, recursos e features. \u00c9 algo que nunca tinha sido feito.<\/p>\n<p>Nasceu, ent\u00e3o, a campanha \u201cConfian\u00e7a come\u00e7a com o nome\u201d, que mostra uma realidade cotidiana de quem usa o aplicativo: a primeira intera\u00e7\u00e3o entre motoristas e passageiros \u00e9 a confirma\u00e7\u00e3o do nome de cada um. \u201cIsso \u00e9 muito \u00fanico de quem usa a Uber. <strong>\u00c9 uma inova\u00e7\u00e3o em forma de conex\u00e3o entre as pessoas<\/strong>. A gente trouxe isso para a campanha, porque \u00e9 rela\u00e7\u00e3o que impacta a vida das pessoas. E confian\u00e7a \u00e9 o sentimento que entendemos que vem por tr\u00e1s de saber o nome.\u201d<\/p>\n<p>Os passos agora v\u00e3o no sentido de aumentar a capilaridade do aplicativo no pa\u00eds. Isso quer dizer: <strong>chegar \u00e0s periferias dos centros urbanos e tamb\u00e9m a mais cidades do interior<\/strong>. \u201cA gente est\u00e1 em mais de 100 cidades no pa\u00eds. Mesmo dentro delas, ao longo do tempo a gente vai ficando mais capilar. Nossos estudos mostram que chegamos \u00e0s regi\u00f5es centrais e vamos crescendo, at\u00e9 chegar nas \u00e1reas mais perif\u00e9ricas.\u201d<\/p>\n<p>No entanto, existem <strong>barreiras tecnol\u00f3gicas que impedem muitos consumidores dessas \u00e1reas a aderir ao aplicativo<\/strong>, que v\u00e3o desde conex\u00e3o de internet ruim a smartphones antigos, ou com pouca mem\u00f3ria. Pensando nisso, <strong>a companhia criou uma solu\u00e7\u00e3o mais leve<\/strong>. \u201cUber Lite \u00e9 um produto que a mem\u00f3ria equivale a menos de tr\u00eas selfies, funciona em conex\u00f5es piores\u201d, explica Adriana. A campanha, que usa pe\u00e7as publicit\u00e1rias enxutas para passar visualmente a mensagem da leveza do aplicativo, foi criada internamente.<\/p>\n<p>Segundo Adriana, <strong>em um ano, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel identificar avan\u00e7os significativos na percep\u00e7\u00e3o da marca<\/strong>. \u201cFavorabilidade, e atributos de marca aumentaram. A Uber \u00e9 considerada segura, confi\u00e1vel, que \u201c\u00e9 para mim\u201d. S\u00e3o atributos que impactam tanto motoristas, passageiros, como a popula\u00e7\u00e3o em geral.\u201d<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-3602\" src=\"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Adriana-Gomes.png\" alt=\"\" width=\"201\" height=\"243\" \/>Minibio<\/h3>\n<p>Adriana Gomes \u00e9 graduada em engenharia mec\u00e2nica pela Escola Polit\u00e9cnica da USP, com MBA em marketing pela ESPM. No in\u00edcio da carreira passou por Unilever e ABInbev. Foi diretora de marketing nas companhias Nokia, Monsanto, Liberty Seguros e LATAM. Chegou \u00e0 Uber em novembro de 2017 para criar o departamento de marketing, onde \u00e9 diretora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A chegada da Uber ao Brasil, em 2014, foi um [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3601,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[172],"class_list":["post-3599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-networking","tag-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds - UOL para Marcas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds - UOL para Marcas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A chegada da Uber ao Brasil, em 2014, foi um [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"UOL para Marcas\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/uoladlab\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-10-17T13:46:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-03T16:33:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1366\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"prog12 prog34\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"prog12 prog34\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/\",\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/\",\"name\":\"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds - UOL para Marcas\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png\",\"datePublished\":\"2018-10-17T13:46:53+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-03T16:33:33+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/d9414f3e81a7d3fa73f55839b0726b6f\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png\",\"width\":1366,\"height\":512},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website\",\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/\",\"name\":\"UOL para Marcas\",\"description\":\"Um universo de ideias, solu\u00e7\u00f5es e oportunidades para conectar marcas a pessoas.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/d9414f3e81a7d3fa73f55839b0726b6f\",\"name\":\"prog12 prog34\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/df577496d61b92abc269e20c9bf82043?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/df577496d61b92abc269e20c9bf82043?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"prog12 prog34\"},\"url\":\"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/author\/prog\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds - UOL para Marcas","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds - UOL para Marcas","og_description":"A chegada da Uber ao Brasil, em 2014, foi um [&hellip;]","og_url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/","og_site_name":"UOL para Marcas","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/uoladlab","article_published_time":"2018-10-17T13:46:53+00:00","article_modified_time":"2025-01-03T16:33:33+00:00","og_image":[{"width":1366,"height":512,"url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png","type":"image\/png"}],"author":"prog12 prog34","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"prog12 prog34","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/","url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/","name":"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds - UOL para Marcas","isPartOf":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png","datePublished":"2018-10-17T13:46:53+00:00","dateModified":"2025-01-03T16:33:33+00:00","author":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/d9414f3e81a7d3fa73f55839b0726b6f"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#primaryimage","url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png","contentUrl":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/UOL-AD_LAB-Uber-e1539783321858.png","width":1366,"height":512},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/adriana-gomes-fenomeno-de-performance-uber-agora-busca-capilaridade-no-pais\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Adriana Gomes: fen\u00f4meno de performance, Uber agora busca capilaridade no pa\u00eds"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#website","url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/","name":"UOL para Marcas","description":"Um universo de ideias, solu\u00e7\u00f5es e oportunidades para conectar marcas a pessoas.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/d9414f3e81a7d3fa73f55839b0726b6f","name":"prog12 prog34","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/df577496d61b92abc269e20c9bf82043?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/df577496d61b92abc269e20c9bf82043?s=96&d=mm&r=g","caption":"prog12 prog34"},"url":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/author\/prog\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3599"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3599\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3603,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3599\/revisions\/3603"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}