{"id":8748,"date":"2021-01-13T11:35:21","date_gmt":"2021-01-13T14:35:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=8748"},"modified":"2025-01-03T13:32:40","modified_gmt":"2025-01-03T16:32:40","slug":"marcia-esteves-da-lewlara-tecnologia-de-voz-fara-pessoas-voltarem-a-olhar-para-frente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/marcia-esteves-da-lewlara-tecnologia-de-voz-fara-pessoas-voltarem-a-olhar-para-frente\/","title":{"rendered":"Marcia Esteves, da Lew\u2019Lara: \u2018Tecnologia de voz far\u00e1 pessoas voltarem a olhar para frente\u2019"},"content":{"rendered":"

O que deve abrir novos caminhos para a ind\u00fastria da publicidade em 2021, ap\u00f3s um ano marcado por uma crise sem precedentes? Marcia Esteves, CEO da Lew\u2019Lara\\TBWA, n\u00e3o hesita em dizer: a voz. \u201cSe estamos falando de tend\u00eancias, certamente \u00e9 a voz, muito mais do que a acelera\u00e7\u00e3o digital puxada pela pandemia, porque tudo j\u00e1 \u00e9 digital. A integra\u00e7\u00e3o entre celular, TV e outros dispositivos vai continuar a transformar a forma como a gente vive. Mas o novo marco ser\u00e1 a voz<\/strong>\u201d, afirma a executiva que completou um ano \u00e0 frente da ag\u00eancia em dezembro passado.<\/p>\n

O motivo para que a voz se torne um divisor de \u00e1guas no modo como marcas se relacionam com seus alvos, segundo ela, tem total rela\u00e7\u00e3o com as novas tecnologias, que come\u00e7am a incorporar o \u00e1udio digital em dispositivos como smart speakers, por exemplo. A partir da\u00ed, a tend\u00eancia \u00e9 cada vez mais a voz permear a rela\u00e7\u00e3o homem-m\u00e1quina, no uso de dispositivos inteligentes. A import\u00e2ncia disso, para Marcia, est\u00e1 no potencial de essas novas tecnologias libertarem as pessoas da pris\u00e3o das telas<\/strong>.<\/p>\n

\u201cA gente est\u00e1 h\u00e1 muitos anos olhando para baixo, para as pequenas telas dos celulares. Paramos de olhar para o horizonte, estamos ref\u00e9ns do texto de forma geral. O uso da voz integrada ao digital vem para mudar a forma como a gente vive. Voc\u00ea se conecta com TV, geladeira, com a casa. Isso vem para transformar, e milh\u00f5es de inova\u00e7\u00f5es v\u00e3o acontecer a partir da\u00ed. Isso est\u00e1 para estourar. E quando as empresas criarem formas de facilitar a vida com \u00e1udio, as pessoas v\u00e3o poder voltar a olhar para frente<\/strong>\u201d, defende Marcia, ressaltando que, ao mesmo tempo, ser\u00e1 necess\u00e1rio marcas zelarem pela privacidade de dados e estarem atentas para n\u00e3o ser invasivas.<\/p>\n

Momento \u00e9 de empatia<\/h3>\n

Mas n\u00e3o \u00e9 porque entramos em um novo ano — e d\u00e9cada — que as dificuldades e os traumas deixados pela pandemia v\u00e3o embora, diz Marcia. \u201cEu projeto um ano com muita dificuldade, ainda muito desafiador<\/strong>. O brasileiro pensa que \u00e9 s\u00f3 pular sete ondas que passou. Se voc\u00ea olha para o contexto econ\u00f4mico, ainda vem um tempo dif\u00edcil e de incerteza\u201d, diz a CEO.<\/p>\n

A b\u00fassola para navegar nesse mar ainda imprevis\u00edvel, para a executiva, deve estar apontada para as pessoas. \u201cSe a gente tinha qualquer d\u00favida de que deveria olhar para as pessoas, cuidar das pessoas, isso hoje se tornou uma m\u00e1xima<\/strong>. Em 2020, a gente aprendeu que se uma pessoa fica doente na China, em alguns meses, nossa fam\u00edlia pode ficar doente\u201d, diz Marcia.<\/p>\n

O momento pede empatia, diz a CEO. \u201cA principal revolu\u00e7\u00e3o \u00e9 humana, de valores t\u00e3o b\u00e1sicos que deixamos para tr\u00e1s nos \u00faltimos anos e agora estamos tendo de resgatar<\/strong>. O tempo \u00e9 de olhar pelos outros para sermos melhores como sociedade, como neg\u00f3cios, gestores e parceiros.\u201d<\/p>\n

Mas, apesar do cen\u00e1rio desafiador ainda pela frente, Marcia acredita que o neg\u00f3cio das ag\u00eancias come\u00e7a 2021 com velhos paradigmas j\u00e1 vencidos<\/strong>. \u201cMudamos a nossa capacidade e a nossa agilidade. O que antes levava meses para produzir, entre reuni\u00e3o, visitar o set, autoriza\u00e7\u00e3o, esse processo acabou. N\u00e3o precisamos de tanta gente para executar coisas boas. Perdemos a rela\u00e7\u00e3o de excesso. Eu vou achar a solu\u00e7\u00e3o correta, n\u00e3o vou mais levar 150 pe\u00e7as, mas a correta.\u201d<\/p>\n

Com isso, segundo ela, a ag\u00eancia ganhou mais foco para ajudar clientes na velocidade necess\u00e1ria. \u201cPor muitos anos, o neg\u00f3cio das ag\u00eancias discutia sobre m\u00eddia. A discuss\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais essa. Somos parte de um neg\u00f3cio de conectar marcas a pessoas, e voltamos fortemente para isso. Buscamos entender o problema de neg\u00f3cio para saber como, com criatividade, podemos resolver. \u00c9 um ganho expressivo.<\/strong>\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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