{"id":9116,"date":"2021-06-02T12:29:55","date_gmt":"2021-06-02T15:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.publicidade.uol.com.br\/?p=9116"},"modified":"2025-01-03T13:32:31","modified_gmt":"2025-01-03T16:32:31","slug":"priscila-sanita-da-idtbwa-e-preciso-unir-resultados-a-dados-que-contam-historias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/registrodemedicos.club\/uol\/networking\/priscila-sanita-da-idtbwa-e-preciso-unir-resultados-a-dados-que-contam-historias\/","title":{"rendered":"Priscila Sanita, da iD\\TBWA: \u00e9 preciso unir resultados a dados que contam hist\u00f3rias"},"content":{"rendered":"<p>Est\u00e1 mais do que claro que o business intelligence (BI) e o marketing de dados s\u00e3o ferramentas capazes de oferecer insights transformadores aos neg\u00f3cios. Isso n\u00e3o significa, no entanto, que o mero acesso a tecnologias de dados garanta performance. Segundo Priscila Sanita, diretora executiva de Dados e BI da iD\\TBWA, <strong>al\u00e9m de saber fazer perguntas certas para ajustar KPIs e realizar an\u00e1lises apuradas, \u00e9 preciso tamb\u00e9m saber escutar as hist\u00f3rias que os dados contam<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201cSe a gente parar para pensar, nos \u00faltimos cinco anos, houve um crescimento gigantesco da tecnologia de dados. Tudo o que a gente faz na vida gera dados, desde uso de redes sociais \u00e0 pulseira que monitora o sono. Hoje existe uma avalanche de dados. <strong>Um ponto primordial \u00e9 saber exatamente o que preciso analisar e onde preciso chegar para saber se consigo acompanhar KPI certo<\/strong>. \u00c9 vendas? \u00c9 crescimento de visitas?\u201d, explica.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o quer dizer que apenas especialistas em dados sejam habilitados a extrair insights dessas informa\u00e7\u00f5es, segundo Priscila. Pelo contr\u00e1rio, \u00e9 <strong>importante dentro de ag\u00eancias e marcas haver uma cultura de dados entre as equipes<\/strong>. Na iD\\TBWA, segundo ela, o BI permeia todas as \u00e1reas, que s\u00e3o fluentes em dados.<\/p>\n<p>\u201cTodas as pessoas conseguem fazer? Conseguem. Se forem fluentes em dados, sim. Claro que nem todos ter\u00e3o conhecimento t\u00e9cnico. Mas <strong>uma pessoa da cria\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de ler dados e saber que pe\u00e7as funcionam<\/strong>. Isso serve para atendimento, marketing, planejamento, m\u00eddia. Tem que ter essa flu\u00eancia de dados, entender um mapa gr\u00e1fico e o enunciado. E as pessoas mais t\u00e9cnicas d\u00e3o o suporte para estruturar os dados.\u201d<\/p>\n<p>Essa flu\u00eancia, segundo Priscila, permite que dados ajudem marcas a alcan\u00e7ar metas e resultados, enquanto <strong>revelam hist\u00f3rias das jornadas de consumo que guiam transforma\u00e7\u00f5es dos neg\u00f3cios<\/strong>. Para exemplificar como isso acontece, ela cita o case da Labi Exames, start up de exames laboratoriais, cliente da iD h\u00e1 quatro anos. A princ\u00edpio, o objetivo da marca era, por meio de m\u00eddia de performance, aumentar vendas para acelerar crescimento.<\/p>\n<p>\u201cAssim que recebemos o cliente, fomos estudar. A rede tinha algumas unidades e n\u00e3o tinha um conhecimento de marca forte. Para que a m\u00eddia funcionasse, contamos com tecnologia do Google, com campanhas 100% automatizadas por algoritmos, buscando sempre o melhor resultado. No decorrer desse processo, quando come\u00e7amos a entender os consumidores, <strong>vimos que o principal fator da compra n\u00e3o era s\u00f3 sobre exames, era sobre comodidade de poder fazer a coleta em casa<\/strong>\u201d, diz a executiva.<\/p>\n<p>Com essa compreens\u00e3o, <strong>a Labi Exames, que tinha planos de abrir mais unidades, decidiu redirecionar o investimento para novas a\u00e7\u00f5es no digital e para a cria\u00e7\u00e3o de produtos laboratoriais<\/strong>. Foi quando incluiu no portf\u00f3lio teste para covid-19.\u00a0\u201cO Labi teve crescimento expressivo. Baseado em dados, investiu em testes de covid-19 aliados \u00e0 coleta em casa, e viu um novo crescimento. Isso fez com que evolu\u00edsse a passos mais largos, dedicados ao crescimento de neg\u00f3cio\u201d, diz Priscila.<\/p>\n<p>Mas \u00e9 poss\u00edvel encontrar hist\u00f3rias somente com dados automatizados? \u201cA gente faz as perguntas certas para definir o KPI prim\u00e1rio, mas <strong>existem tamb\u00e9m outras m\u00e9tricas que contam hist\u00f3rias para a gente, que podem mover o ponteiro<\/strong>. Por exemplo, quando no e-commerce da marca muita gente prefere pedir para que o exame seja feito em casa, ajudando a aumentar o KPI em vendas, isso acende uma luz\u201d, aponta a executiva.<\/p>\n<p>A partir da\u00ed, \u00e9 preciso apurar sobre a real relev\u00e2ncia do insight. \u201c<strong>A gente foi fazer pesquisa com o consumidor para saber se \u00e9 isso mesmo<\/strong>. Foi estudar mais a fundo o consumidor e entendeu que \u00e9 sobre conveni\u00eancia. E isso se une com o momento do mundo, com todo um contexto gigante, de uma cultura de aplicativos ganhando for\u00e7a e observa\u00e7\u00e3o de sinais que, juntos, ajudam a entender o valor da conveni\u00eancia.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 mais do que claro que o business intelligence (BI) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9117,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[199,169,170],"class_list":["post-9116","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-networking","tag-agencias","tag-dados","tag-midia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Priscila Sanita, da iD\\TBWA: \u00e9 preciso unir resultados a dados que contam hist\u00f3rias - UOL para Marcas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Priscila Sanita, da iD\\TBWA: \u00e9 preciso unir resultados a dados que contam hist\u00f3rias - 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